BTS esthétique 1ère année : environnement de travail, outil stratégique

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• Environnement de travail

Parmi les matières enseignées dans le programme de 1ère année du BTS esthétique, le pôle intitulé "Environnement de travail, outil stratégique" traite de l'importance du contexte et des acteurs du secteur. Voici une description de ce cours.

L'activité de soins esthétiques et de vente de produits liés à l'activité s'exerce dans un milieu économique qu'il est important de connaître.

Cette partie du programme de 1ère année présente le marché national et international ainsi que les différents collaborateurs qui font vivre ce secteur d'activité. A ce stade, il est important de prendre conscience de l'importance des réseaux professionnels et de leur rôle dans le développement de l'activité commerciale.

Vous apprendrez ici également à cerner les clients et les besoins, actuels et à venir, du marché de l'esthétique. 

Dans le secteur esthétique, une entreprise doit être organisée et définir ses axes d'action pour être performante. Dans cette optique, plusieurs notions sont abordées ici :

• La démarche qualité : sa création, les outils utilisés et les normes applicables.
• Le management et l'entreprenariat.
• Les stratégies pour évaluer et contrôler les niveaux de performances.
• Les critères financiers : évaluation des besoins et connaissance des modes de financement.
• Les ressources humaines : importance des compétences, de l'implication au travail et du facteur humain pour la bonne marche de l'entreprise.

Enfin, cette formation consacre une partie du programme de 1ère année à l'étude du cadre juridique concernant le travail en entreprise. Elle est essentielle pour vous informer et vous préparer à l'exercice de votre activité en tant que salarié.